Viele Transport-Apps stellen gr\u00f6\u00dftenteils eine Erweiterung der Software-Systeme dar, die im Backoffice zur Tourenplanung und Auftragsverwaltung genutzt werden. Sie sind quasi das Verbindungsst\u00fcck zwischen der Zentrale und den Fahrern und Fahrerinnen auf ihren Routen. \u00dcber die App k\u00f6nnen Fahrer:innen schnell und nutzerfreundlich alle erforderlichen Informationen abrufen, etwa Details zur Tour, Lieferpositionen sowie spezifische Fracht- und Kundendetails. Zus\u00e4tzlich k\u00f6nnen die Transport-Apps auf dem Dienst-Smartphone auch als GPS-Tracker fungieren, der dem Backend die aktuelle Fahrzeugposition und dar\u00fcber auch voraussichtliche Ankunftszeiten \u00fcbermittelt. In vielen F\u00e4llen ist ebenso ein Messenger-Dienst implementiert, mit dem die Fahrzeugf\u00fchrer unkompliziert mit dem zust\u00e4ndigen Disponenten kommunizieren k\u00f6nnen, etwa bei pl\u00f6tzlichen Auftrags\u00e4nderungen und anderen R\u00fcckfragen oder Komplikationen. So kann die gesamte Firma von unterwegs oder am Standort der Firmenzentrale gemeinsam schneller auf unverhoffte Probleme reagieren und zusammen die beste L\u00f6sung finden.<\/p>\n
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Transport-Apps k\u00f6nnen aber noch mehr als nur eine einfache Schnittstelle zwischen Fahrer und Backoffice sein. Je nach Anwendung verf\u00fcgen die Programme auch \u00fcber Funktionen, die speziell f\u00fcr den mobilen Einsatz entwickelt wurden. Hierzu z\u00e4hlen vorrangig Mittel zur Auftragsabwicklung vor Ort. So k\u00f6nnen mit den Apps zum Beispiel problemlos Liefernachweise mit Fotos erstellt und Kundenunterschriften digital entgegengenommen werden. Manche Programme verf\u00fcgen auch \u00fcber eine Scanner-Funktion zur Frachtverwaltung sowie der automatischen Erstellung von Lieferlisten und Vervollst\u00e4ndigung von wichtigen Fracht- bzw. Lagerdokumenten. Nicht zuletzt gestalten Transport-Apps auch den Kundenkontakt w\u00e4hrend der Frachtbef\u00f6rderung einfacher. So ist es den Fahrern beispielsweise m\u00f6glich, mit der Software direkt vom Smartphone aus eine Avisierung an den angesteuerten Kunden zu senden, um diesen \u00fcber das Eintreffen seiner Sendung zu informieren, damit er sein Lager vorbereiten kann. Auch eventuelle Verz\u00f6gerungen lassen sich \u00fcber die Apps leichter kommunizieren. Je nachdem, welche Daten in der Anwendung hinterlegt sind, k\u00f6nnen auch per Knopfdruck Telefonate mit dem Backoffice oder Kunden gef\u00fchrt werden, ohne dass der Anwender vorab m\u00fchselig Kontaktinformationen aus einer Kartei heraussuchen muss.<\/p>\n
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Transport-Apps erleichtern den Arbeitsalltag von Speditionen und Transportunternehmen schon allein als Bindeglied zwischen Fahrer und Backoffice enorm. Sie erm\u00f6glichen eine fl\u00fcssigere Kommunikation zwischen Fahrzeugf\u00fchrern und Koordinatoren, versorgen Fahrer:innen zuverl\u00e4ssig und unkompliziert mit Informationen und beschleunigen auf diese Weise eine Vielzahl von Arbeitsabl\u00e4ufen. Andersherum k\u00f6nnen auch die Fahrer selbst Daten \u00fcber die Systeme versenden und somit die Zentrale und Kunden \u00fcber Fortschritte oder au\u00dferplanm\u00e4\u00dfige Ereignisse benachrichtigen. Neben diesen Funktionen lassen sich mit weiteren Features von Transport-Apps auch Aufgaben vor Ort deutlich leichter abwickeln, etwa papierlos Liefernachweise erstellen und den Warenempfang digital per Unterschriften quittieren. Dies verringert nicht nur das Aktenchaos in der Firma, da sich die archivierten elektronischen Dokumente leichter auffinden lassen, es ist zudem auch noch weitaus g\u00fcnstiger und nachhaltiger.<\/p>\n
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W\u00e4hrend die Welt heutzutage f\u00fcr alle Wirtschaftsbranchen immer mobiler und flexibler wird, war sie dies f\u00fcr das Transportwesen schon immer. Folglich ist gerade in Speditionen und Kurierdiensten der Einsatz von Transport-Apps f\u00fcr eine Steigerung der Effizienz mittels Digitalisierung unerl\u00e4sslich. Nur diejenigen Unternehmen, die mit der Zeit mitgehen und die Chancen der Digitalisierung erkennen, k\u00f6nnen langfristig auf dem Markt bestehen. Wer sich dieser Entwicklung verweigert, geht hingegen mit der Zeit.<\/p>\n
Mit den Logistik-Programmen beh\u00e4lt auch das Backoffice immer die \u00dcbersicht \u00fcber die Arbeit der Fahrer und Fahrerinnen. Die Fahrzeugf\u00fchrer:innen k\u00f6nnen so unkompliziert mit Auftragsinformationen, Optimierungsvorschl\u00e4gen und Probleml\u00f6sungen versorgt werden bzw. selbige nat\u00fcrlich auch an das Backoffice weiterreichen, denn alle Apps erlauben selbstverst\u00e4ndlich die Zwei-Wege-Kommunikation. Daneben erm\u00f6glichen es die Apps auch, vor Ort Dokumentationsaufgaben schneller, komfortabler und vor allem sicherer und \u00fcbersichtlicher abzuwickeln.<\/p>\n
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Vertrauen Sie auf Flicono, um mit Ihren Mitarbeitern on Tour immer in Kontakt zu bleiben und Ihr Tagesgesch\u00e4ft noch effizienter zu gestalten. \u00dcber unsere Transport-App erhalten Ihre Fahrer:innen jederzeit und \u00fcberall alle n\u00f6tigen Informationen, um ihre Aufgaben schnell und zuverl\u00e4ssig zu erf\u00fcllen. Auch mehr Transparenz gegen\u00fcber Ihren Kunden ist mithilfe der mobilen Anwendung m\u00f6glich, wodurch Sie eine st\u00e4rkere Kundenzufriedenheit schaffen und sich somit verbesserte Gesch\u00e4ftsbeziehungen ergeben. Nicht zuletzt sind auch Planer und Koordinatoren mit Flicono Mobile nicht mehr an den Schreibtisch und PC gebunden \u2013 unsere Logistik-App l\u00e4sst sich dank praktischer Cloudspeicherung auch unterwegs von Smartphone oder Tablet aus verwalten. Die Logistik-Software macht somit selbst in der Transportbranche Homeoffice m\u00f6glich. In Zeiten des Fachkr\u00e4ftemangels ist dies durchaus ein Argument bei der Fachkr\u00e4ftegewinnung.<\/p>\n
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