Telematik bezeichnet digitale Systeme, die der Fern\u00fcberwachung von Objekten dienen \u2013 in der Regel Fahrzeuge, jedoch auch andere Assets wie Container. Grundlage bildet hierbei eine bestimmte Hardware-Ausstattung, die je nach beabsichtigter Anwendung unterschiedlich komplex ausfallen kann. So kann Telematik in Form eines einfachen Senders vorliegen, \u00fcber den sich Position, Bewegung und Geschwindigkeit erfassen lassen. Umfangreichere Systeme sind hingegen meist als eine Art Terminal konzipiert, das verschiedene Funktionen erm\u00f6glicht \u2013 von Navigation \u00fcber Kommunikation mit dem Backoffice bis hin zum Aufruf bestimmter Informationen. Auch Smartphones und Tablets lassen sich \u00fcber spezielle Anwendungen als \u201eBordcomputer\u201c nutzen.<\/p>\n
Damit die Systeme ihre angedachten Aufgaben erf\u00fcllen, braucht es selbstverst\u00e4ndlich eine ausgekl\u00fcgelte Software. Telematik kann auch hierbei unterschiedlich komplex ausfallen, je nachdem, welche Art der Nutzung beabsichtigt ist. In jedem Fall kommuniziert das System mit einem Backend, welches diverse Informationen verarbeitet, die es \u00fcber GPS, das Internet oder das Mobilfunknetz erh\u00e4lt. Hierbei kann es sich um Positionsdaten, technologische Daten zu den Fahrzeugen, daraus resultierende Kostenkalkulationen und \u00c4hnliches handeln. Moderne Telematik-Software erm\u00f6glicht auch eine unkomplizierte wechselseitige Kommunikation zwischen B\u00fcro und Fahrer.<\/p>\n
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Gute Telematik-Software bietet dem Nutzer verschiedene Anwendungsm\u00f6glichkeiten. Schon allein die GPS-Ortung l\u00e4sst sich f\u00fcr vielf\u00e4ltige Zwecke nutzen. Mit Fahrzeugortung und Positionsbestimmung ist es m\u00f6glich, Touren leichter zu planen und so Kfz und Fahrer effizienter einzusetzen. Gerade, wenn unerwartete Verkehrsbehinderungen oder Auftrags\u00e4nderungen eintreten, k\u00f6nnen Transportunternehmen dadurch schnell reagieren. Auch kurzfristige Kundenanfragen lassen sich durch den n\u00e4chsten Fahrer oder die n\u00e4chste Fahrerin problemlos in laufende Touren einbinden und bearbeiten. Hinzu kommt, dass Speditionen und Kuriere durch das Teilen der Positionsdaten auch ihre Kunden \u00fcber Auftragsfortschritte und Ankunftszeiten informieren k\u00f6nnen. Gesch\u00e4ftspartner haben dann die M\u00f6glichkeit, Betrieb und Lager auf das Eintreffen von Sendungen vorzubereiten. Das schafft sowohl Transparenz als auch Vertrauen und verst\u00e4rkt die Kundenbindung.<\/p>\n
Zudem ist es \u00fcber eine moderne Telematik-Software ebenfalls m\u00f6glich, unkompliziert mit den Fahrern zu kommunizieren. Sind die Systeme weniger als einfacher GPS-Sender bzw. Tachograph, sondern vielmehr als Bordcomputer konzipiert oder in Smartphones und Tablets eingebunden, so lassen sich \u00fcber sie problemlos Informationen zu Auftr\u00e4gen, \u00c4nderungen, Zeitfenstern und vielem mehr austauschen. Dies erleichtert sowohl Fahrern als auch dem Backoffice mit der Disposition das Tagesgesch\u00e4ft.<\/p>\n
Nicht zuletzt sind Telematik-Systeme neben dem Versenden von GPS-Daten auch in der Lage, diverse Informationen zum Fahrzeug selbst zu sammeln und zu archivieren. Hierzu z\u00e4hlen zum Beispiel Geschwindigkeiten, Kilometerst\u00e4nde und weitere Zustandsdaten, Kraftstoffverbrauch sowie Fahrzeugfehler und Wartungsbedarf. Auf diese Weise erhalten Fuhrparkleiter detaillierte Einblicke in die Fahrzeugnutzung, k\u00f6nnen Muster erkennen und analysieren und somit die Flotte effizienter einsetzen. Auch Ausfallzeiten lassen sich so besser planen und regulieren.<\/p>\n
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Durch die verschiedenen Anwendungsm\u00f6glichkeiten moderner Telematik-Software profitieren Transportunternehmen von einer Vielzahl an Vorteilen. Zuvorderst betrifft dies selbstverst\u00e4ndlich die Optimierung verschiedener Prozesse. Schon die Tourenplanung gestaltet sich weitaus einfacher, wenn Koordinatoren \u00fcber die einzelnen Positionen der Fahrer in Echtzeit Bescheid wissen. Ebenso k\u00f6nnen Disponenten und Fuhrparkleiter auf unverhoffte Ereignisse schneller reagieren. Gute Telematik-Systeme erlauben es zudem, einfacher mit den Fahrern zu kommunizieren und etwa Auftrags- und Routenanpassungen direkt an den Bordcomputer zu senden, anstatt umst\u00e4ndlich SMS oder Messenger-Nachrichten zu schreiben oder ein ablenkendes Telefonat zu f\u00fchren. All dies steigert die Leistungsf\u00e4higkeit in Unternehmen und somit auch den Umsatz.<\/p>\n
Des Weiteren l\u00e4sst sich die gesamte Flotte deutlich einfacher verwalten, wenn sie mit Telematik ausgestattet ist. Fahrzeugdaten werden direkt an das System im Backoffice \u00fcbermittelt, so dass sich Wartungen besser planen und m\u00f6gliche Probleme schnell erkennen und beheben lassen. Durch die Positionsdaten entf\u00e4llt ebenfalls die manuelle Erstellung von Fahrtenb\u00fcchern und Arbeitszeiterfassung, zudem werden Lenk- und Ruhezeiten besser \u00fcberwacht. Generell erfolgt die gesamte gesetzliche Dokumentation f\u00fcr Beh\u00f6rden gr\u00f6\u00dftenteils automatisch.<\/p>\n
Mithilfe der Daten, die Telematik-Software liefert, lassen sich auch diverse Betriebskosten reduzieren. So bewirkt schon allein eine effiziente Routenplanung einen geringeren Kraftstoffverbrauch, was sowohl Tankkosten als auch Emissionen einspart. Durch die Erfassung von Fahrzeugdaten lassen sich die Kfz auch besser Instand halten, wodurch weniger teure Reparaturen anfallen. Ebenso reduziert die elektronische Erfassung und Archivierung von Daten den Bedarf an B\u00fcromaterial und spart Platz im Archiv.<\/p>\n
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Durch den Einbau von Telematik und die Nutzung von Telematik-Software optimieren Sie Ihren Betrieb in vielerlei Hinsicht. Die Systeme erleichtern Planungs- und Dokumentationsaufgaben enorm und bieten nicht nur Ihrem Unternehmen, sondern ebenfalls Ihren Kunden einen hohen Mehrwert. Die Datenerfassung erfolgt automatisch und \u00fcbersichtlich, was den Speditionen und KEP-Diensten viel Zeit im Tagesgesch\u00e4ft spart, die sie nutzen k\u00f6nnen, um sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren. Nicht zuletzt erfolgt der Betrieb der Fahrzeuge und die Kommunikation mit den Fahrern \u00fcber Telematik auch deutlich effizienter und sicherer.<\/p>\n
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